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选择家装管理软件时应考虑什么问题?

  发布时间:2017/07/25    来源:叁度软件官网   浏览次数:1449次

做过较大型信息系统建设的公司都知道一个原则:总体规划、分步实施、急用先行(或者是效益优先,重点突破)。

总体规划指的是在公司发展战略的指导下,绘制出整个管理信息系统的蓝图。管理软件是为业务服务的,是为企业实现战略目标服务的,没有规划就上信息系统,很容易造成信息孤岛、重复投资等等问题。

分步实施很好理解,就是根据总体规划,按部就班地完成整个信息系统建设。

急用先行是指总体规划中,一定要先解决企业最痛的问题,尽快让企业体会到上系统的好处。由于最痛的问题,往往是各方面问题的汇集点,要解决起来并不容易,所以是最体现总体规划水平的地方。

对于大部分家装公司来说,要像大企业一样去做规划是很难的。那么,家装公司在选择装修管理软件时要注意哪些问题呢?叁度软件是这样建议的:

1、功能是否满足需求?

对于初创型的小公司来说,有简单的客户信息、设计信息、合同信息记录功能,施工过程管理功能,装修业主交流记录等功能就可以了,主要目的是三个:一是建立客户档案,方便做售后服务和二次销售,二是提高公司逼格,让客户觉得公司“小而美”,三是为公司种下互联网的基因,为连接未来做好准备。

对于有一定规模的家装公司来说,会增加预算管理、材料管理、物流管理、财务结算管理等功能。销售管理会更复杂一些,需要有派单管理、服务计划管理、设计管理、预算管理、合同管理等等。施工管理也会把施工计划、巡检、材料申报、材料到场确认等与材料、物流、财务结算全部打通。

对于大型的装修公司,可能需要遵循本期开头提到的信息化建设原则,来梳理清楚信息系统如何支撑企业的战略发展了。

2、架构是否具全面?

信息系统的架构最起码应该满足三个方面的要求:一是能满足集团、分公司、门店的多级组织机构,二是业务流程应是柔性、可配置的,三是有完善的权限管理体系。达不到这三点,系统反而会束缚家装公司的发展。

3、是否具有扩展性?

一个好的管理软件,一定要有可扩展性。“家装网事”第2期中,小智介绍了家装公司常用的管理软件。每一类软件都涉及到企业管理的一个专业,做深了,都是非常复杂的软件,很少有IT公司能兼顾两类以上的。所以,企业使用软件过程中,必然会涉及到与其他软件的对接。如果不提供标准接口,肯定会形成信息孤岛,造成投资浪费。家装公司一定要选择有标准接口,具备扩展性的管理软件。

4、是否支持手机、PAD等移动终端设备?

手机、PAD是移动互联时代的标准配置。面向未来的管理软件,一定会把功能逐步转移到移动终端上,在这个过程中,一方面会解决以前很难解决的问题,比如工地巡检、材料到场确认等等,另一方面,会产生全新的、符合互联网时代消费习惯的管理模式,如评价、分享等等。所以现在家装公司选择管理软件一定要考虑是否支持手机、PAD等移动终端设备。

5、售后服务是否有保障?

企业管理软件和个人使用的软件是非常不同的,每个人只做一些特定操作,很多人配合完成整个业务流程。所以使用中会出现千奇百怪的情况,软件开发商的售后服务就显得很重要。没有强有力的售后服务,一般的家装公司是不容易把系统顺利用起来的。

一般来说,选择家装管理软件主要注意的是以上五个方面的问题。但对于大型家装公司要考虑的会更多一些,毕竟管理系统对大家装公司来说,关系到战略目标的实现。

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